Accès aux sites :

• L’application Télérecours sera accessible par un protocole HTTPS : protocole sécurisé.

• Pour les administrations, un accès depuis le réseau Ader sera également possible.

Recommandations :

• La compatibilité de l’application est assurée pour les navigateurs Internet Explorer versions 7 à 9 (Internet explorer 7+ recommandé) et Mozilla Firefox version 13 (avec un risque d’affichage dégradé).

Les navigateurs doivent accepter les cookies. Télérecours utilise un cookie sur le navigateur du client pour stocker l’identifiant de session d’un utilisateur. Il ne contient aucune autre information et il est détruit à la fin de la session.

• Les documents transmis par les greffes ayant un format PDF, il est nécessaire que les postes de travail soient équipés d’un logiciel de lecture de ce format, type ADOBE READER ou SUMATRA.

Format des documents déposés :

• Les formats de documents admis sont : PDF, DOC, DOCX, RTF, TIF, TIFF, JPG, JPEG, BMP et ODT.

• La taille maximum de chacun des fichiers pouvant être transmis est fixée à 32Mo.

• Tous les documents sont mis au format PDF une fois déposés dans l’application.